Contacter un chauffagiste à Sotteville-lès-Rouen, 76300

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Liste des commentaires Mallet Philippe :

- Je suis client de l'entreprise MALLET depuis 15 ans et j'étais entièrement satisfait lorsque l'intervention était effectuée par Mr MALLET qui est un excellent professionnel en revanche depuis un certain temps cette entreprise s'est dotée de 2 techniciens dont un est a éviter. Par respect pour lui je ne donnerai pas son nom mais cela fait deux fois que j'ai affaire à lui, la première fois je n'étais pas satisfait et là suite d'un déménagement je le retrouve mais une fois de plus je ne suis pas satisfait. Après m'être entretenu avec le dirigeant de l'entreprise qui n'a pas accepté ma réclamation, j'ai été surpris de me laisser entendre dire que son technicien satisfaisait ses clients et que j'étais le seul mécontent et qu'il avait insisté pour réparer ma chaudière afin que je puisse avoir du chauffage alors que ce dirigeant ne voulait pas prendre ma chaudière en réparation parce qu'elle avait 12 ans et qu'en plus c'était le bas de gamme de chez chappée. Que je serai mieux de la changer. ALORS POURQUOI AVOIR FAIT LA REPARATION  ? POURQUOI NE M A T IL PAS DIT QUE LE MIEUX ETAIT DE LA CHANGER  ? EN CONCLUSION : LA FIDELITE N'AI PAS TOUJOURS RECOMPENSEE  ! Services : Installation de chauffages, Réparation de chauffages.

- Je recommande… Chaudière en rideau chez nos locataires, après renseignements pris sur le type de matériel, nous informe qu'il ne connaît pas trop et n'est pas agréé. Il décide de passer voir, l'intervenant remet en marche (de nouveau de l'eau chaude) mais nous informe d'un manque de communication entre la chaudière et le nouveau thermostat que j'avais installé. Ma fille organise un RDV en donnant nos disponibilités, M. Mallet est intervenu, n'aya1 heure nt pas de personnel dispo. Le thermostat que j'ai installé n'ayant pas les même fonctions nécessitait un câblage différent… Il a solutionné le problème en moins d'une heure. Première intervention :1 déplacement + 1 heure de main d'œuvre. Idem pour l'intervention de ce jour. Mais pas de facturation pour ce jour… Un geste commercial que nous apprécions et que je tenais à signaler. Francis HARLAY.

- J'ai eu plusieurs fois affaire a cette entreprise, professionnel très raisonnable en prix, toujours de bons conseils un artisan comme on aimerait toujours avoir Service : Entretien de chauffages.

- Entreprise au poil, remplacement de ma chaudière et mise en service rapide, client depuis 7 ans et rien à redire sur les entretiens et les techniciens, réactivité des appels et prise de rendez vous rapide, je recommande  😉 Services : Installation de chauffages, Réparation de chauffages.

- Personne sérieuse, contact facile. Dépannage rapide chez une personne âgée dépendante n'ayant plus d'eau chaude et ne pouvant pas payer elle-même (fait confiance). Bravo et merci.

- Entreprise sérieuse Ouvriers compétents et très gentils Je recommande.

- Très bon accueil je recommande.

- Le top.

Liste des commentaires Sampic'gaz :

- Prise en charge de ma douche PMR. Entreprise sérieuse avec un ouvrier très sympathique et M. Sampic très avenant. Je suis ravie de ma nouvelle salle de bains Service : Pose de douches.

- Félicitation à Sébastien pour son professionnalisme et sa gentillesse de sampic gaz sotteville les rouen et à mr sampic pour la réalisation de la pose de ma douche toilettes et meuble et vasques tout est parfait je vous le recommande Services : Pose de douches, Installation de toilettes.

- Très satisfait mais papa est un client de longue date. La secrétaire fait son maximun lorsqu'il y a une urgence (fuite d'eau). Des techniciens très gentils.

- Entretien pas trop cher mais toujours cette impression d’emmerder le standard quand on prend Rdv ou demande un minimum d’anticipation sur le planning pour s’organiser. Devoir bloquer une demie journée pour 3 coups de soufflette… C’est très très galère. L’agenda est géré sur papier. Pas d’échanges avec les techniciens et la centrale pour améliorer le planning… Passez à Google agenda partagé avec vos collègues vous serez plus efficaces  ! Et encore plus performants.

- Demande d'intervention rapide pour réparation de fuite d'eau technicien sympathique et compétent facturation au temps passé et fourniture.

- Entretiens toujours faits avec beaucoup de sérieux. Intervention très rapide en cas de panne, technicien professionnel et à l'écoute Accueil téléphonique agréable. Jamais eu de problèmes depuis que la société Sampic s'occupe de mon installation. Nous en sommes très contents.

- Installation d'une marque Française de qualité. Entretiens toujours fait avec beaucoup de sérieux. Accueil téléphonique agréable. Jamais de problèmes depuis 2003 que cette société s'occupe de mon installation.

- Nous avons fait appel à l'entreprise après recommandation pour refaire notre salle de bain. De bon conseil, le projet a vu le jour. Les travaux ont été avancé ce qui était appréciable pour nous. Le travail a été fait, bien fait… Les finitions et le nettoyage du chantier ont été un peu bâclé. (à cela on nous a répondu que l'entreprise ne faisait pas de 'l’embellissement' et qu'en gros pour le ménage c'était pas leur boulot) Les anciens meubles ont été enlevé sans nous demander si nous souhaitions les garder (il s'agit d'une erreur de notre part visiblement qui aurions dû le préciser, je pense que pour éviter tout malentendu il est appréciable de demander aux clients). Notre ancien meuble de rangement de douche a été jeté, on nous a proposé de nous en ramener un ultérieurement, nous attendons toujours. Bilan mitigé pour nous.

Liste des commentaires Heurtevent Sotteville Les Rouen :

- J'ai eu l'occasion de faire appel deux fois a l'entreprise pour un démontage de radiateur pour des travaux puis remontage des radiateurs et entretien chaudière. Toujours ponctuel et des personnes aimables, j'ai connu l'entreprise, car la chaudière était entretenue par cette entreprise par les anciens propriétaires. Et c'est naturellement que j'accorde ma confiance à cette entreprise pour refaire mes WC, dans l'attente du devis. Un petit message pour la secrétaire qui est toujours souriante et qui fait son possible pour nous arranger selon nos disponibilités.

- Prise en charge dans le cadre de mon assurance, serieux, respect du protocole, efficacité. La secrétaire est très aimable et organisée. Le plombier qui est intervenu a travaillé dans des conditions climatiques difficiles, je le remercie d’avoir rétabli l’eau et réparé ma fuite efficacement. Sans aucun doute une entreprise sérieuse.

- Technicien très sympathique. Prix compétitif. La secrétaire est très aimable souriante et répond aux attentes très rapidement. Je suis contente de l’intervention d’heurtevent.

- Très bon relationnel, le technicien qui est venu à fait un très bon travail, rapide, propre. Le chantier était nickel pourtant ce n'était pas gagné lorsque l'on remplace des radiateurs de chauffage collectif qui ont 50ans… Je recommande vivement  !

- Super travail, 2 jours de travaux annoncés finalement fait en 1, je n'ai pas vu l'équipe mais ma femme a dit qu'il étaient très polis et sérieux, ménage nickel après le chantier. Prix dans la moyenne.

- Nous avons fait appel à l'entreprise HEURTEVENT pour le changement d'un chauffe eau ancien et en dysfonctionnement. Très bon contact avec la secrétaire et réactivité concernant le devis travaux. Nous connaissions déjà cet entreprise que je recommande pour la qualité de son travail, sa compétence et le sérieux des intervenants. Par ailleurs devis adapté et compétitif à équipement équivalent.

- J'ai contacté l'entreprise Heurtevent pour un changement de chaudière, et je suis très satisfaite des délais, de la réactivité, le prix et de la prestation. Le changement s'est fait rapidement, et la pose a été faite très proprement.

Liste des commentaires Godefroy Fils :

- SUPER SUPER… En panne de chaudiere et paff il arrive le lendemain petite secrétaire tres sympa et qui arrive mon petit dépanneur… Mr Mariette en 24heures tous va bien. Je vous recommande a tous cette entreprise des pros David Marianne.

- Bonjour, Bravo à l'équipe pour votre performance  ! Sur un délai de deux jours, Sophie a réussi à me programmer un rendez-vous à domicile avec un technicien. Ce n'est pas forcément évident en période hivernale avec les urgences de chacun. Dominique, le technicien, a été ponctuel au rendez-vous (malgré les difficultés de circulation et les travaux du moment) et d'un grand professionnalisme. Il effectué une batterie de tests, sur la chaudière de la copropriété, qui ont permis de déceler le bruit qui perturbait mon sommeil… -:) et de résoudre, grâce à son expérience, cette nuisance nocturne. On aimerai tous avoir affaire à ce type d'entreprise aux compétences certaines pour résoudre nos soucis de chauffage. Encore merci. Ph V.

- Appeler pour un problème de cumulus, une solution à été trouvée rapidement par l’intermédiaire de la personne au bureau. J'ai été accueillis par une personne très compatissante et j'ai eu la visite d'un technicien sur place qui à été tout autant agréable et professionnel. A recommander.

- Excellente société, très professionnelle. Le problème posé était complexe et a été très bien résolu. Travail conforme et exécuté avec soin. Bonne circulation de l'information.

Liste des commentaires CEDEO Sotteville-lès-Rouen : Sanitaire - Chauffage - Plomberie :

- Marie et Patrick, J’ai eu plaisir à prendre des idées dans ce showroom de Sotteville-les-Rouen qui présente des articles de qualité. L’accueil a toujours été excellent avec mes interlocutrices  ; une question technique ou commerciale, une réponse positive à chaque fois. Ecoute et patience ont permis d’envisager toutes les solutions et d’aboutir au meilleur projet pour notre petite salle d’eau. Sandrine a parfaitement répondu aux exigences d’un client difficile et d’un bricoleur méticuleux qui veut tout faire lui-même. Je reviendrai sans doute pour un autre projet… Un bricoleur ne s’arrête jamais  !

- Toute l'equipe de Sotteville est vraiment au top pour leur disponibilité, leur professionnalisme et leur bon conseil  ! De plus, une très belle salle d'exposition, avec un large choix de meuble, douche, robinetterie, faïence… Je recommande vivement.

- CEDEO étant un de nos fournisseurs pour notre entreprise OSCAR, nous travaillons beaucoup avec Sandrine et son équipe, nous avons de très bons échanges et de très bons conseils professionnels. Nous les recommandons vivement  !

- Très bon accueil, à l'écoute et très professionnelles. Je recommande.

- Des produits de qualité mais pas de respect des délais annoncés lors de la signature des devis.

Liste des commentaires KA de plomberie :

- Employé très sérieux bon professionnel du genre artisan comme on les aime Chantier bien fait et bien nettoyer A mesnil esnard Service : Réparation de plomberie extérieure.