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Il y a 1 à Pontcarré :

GAZ DOT

Catégorie : Chauffagiste

  • Adresse : 38 Grande Rue, 77135 Pontcarré
  • Quartier :
  • Téléphone : +33164660089
  • Site internet :
  • GAZ DOT de garde : non renseigné
  • GAZ DOT ouverte dimanche : non renseigné

Liste des commentaires GAZ DOT :

- Bonjour, Appel le lundi pour un souci de désamorçage sur la chaudière. Passage du technicien le mercredi à 10h30. Intervention d'une trentaine de minutes qui se solde par une facture de 27 euros. Désolé pour les haineux (j'ai lu certains commentaires), GAZ-DOT ne m'a pas facturé un vase d'expansion tout neuf, chose qui aurait pu être aisément réalisable vu mes compétences en la matière. Merci GAZ-DOT. Service : Réparation de chauffages.

- Au tout début, j'ai contacté Gaz Dot pour remettee en route ma vieille chaudière en panne et prendre un contrat d'entretien chez eux, chose que je n'avais jamais fait auparavant (ma chaudière était donc non entretenue). Lorsque le technicien ouvre la chaudière, il constate des fuites nombreuses et des pièces a changer et me laisse le choix entre réparer, ou tout changer. J'opte pour la 1ère option, mais après réparation cela ne fonctionne toujours pas. Tout d'abord mécontent, je demande a ce qu'un responsable me rappelle et M. Dot me recontacte rapidement, puis me propose finalement de changer la chaudière pour éviter tout ennui futur, et afin que ce changement ne soit pas trop lourd financièrement (car javais deja payé les réparations), il me propose de récupérer toutes les pièces posées lors de la réparation moyennant un avoir quasiment intégral. Au final le devis qu'il m'a proposé était très competitif par rapport aux concurrents, et m'a donné une date de pose rapide (moins d'une semaine). Globalement, je m'en suis finalement tiré moins cher qu'ailleurs, et j'ai apprécié a la fois l'attitude du dirigeant (rappeler, discuter, et ne pas se défausser) et a la fois qu'il soit a l'écoute et propose des solutions rapides et concrètes. J'ai donc désormais confiance et je recommande chaudement. Services : Installation de chauffages, Réparation de chauffages.

- Depuis de nombreuses années le contrat d'entretien chaudière est assuré par Gaz-Dot, travail effectué normalement avec des techniciens respectueux et pédagogues, et avec toujours une possibilité de dialogue avec la direction. Service : Entretien de chauffages.

- J'ai fait appel à l'entreprise pour un entretien de poêle à granules, les techniciens ont totalement désossé et nettoyé chaque cm2 du poêle, ont vérifié les évacuations, ont procédé au ramonage et à la remise en service du poêle, tout cela avec sérieux et amabilité. Je ne suis pas déçue. C'est la 1ère fois que j'ai une prestation d'une telle qualité en 6 ans. Félicitations à l'équipe et merci. Service : Entretien de chauffages.

- La personne qui a répondu au téléphone était top  ! J'ai eu un rendez vous dans le semaine, la personne qui est venu à mon domicile était super efficace. Je recommande  !

- Chauffagiste de confiance que nous recommandons sans hésiter  ! Nous avons contacté GAZ DOT sur les conseils d'une amie à la suite de la 'défaillance' de notre chauffagiste attitré pour le remplacement d'une chaudière. Ils sont très professionnels : travail sérieux, intervention rapide, ponctualité (les techniciens ont pris la peine de nous appeler pour signaler qu'ils auraient un peu de retard), les techniciens ainsi que le personnel au siège sont à l'écoute et disponibles. Les techniciens qui sont venus aujourd'hui n'ont pas compté leur temps et n'ont même pas pris leur pause déjeuner pour finir au plus vite l'installation de notre chaudière. Nous allons faire appel à eux dorénavant pour notre contrat d'entretien. Un grand merci GAZ DOT pour nous avoir permis d'avoir à nouveau de l'eau chaude dans un délai plus que raisonnable. ! Service : Installation de chauffages.

 

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